Jag kan inte låta bli att kommentera en iakttagelse som i veckan åter blev högaktuell genom ett återbesök i USA. Det som skall vara ett av världens mest utvecklade länder.
En av min frus systrar bor i Connecticut. Vi besökte dem i förra veckan för att fira Thanks Giving och hjälpa dem äta upp kalkonen. Det var som vanligt trevligt att träffa släkt som bor så långt iväg. Övriga släktingar i USA mötte naturligtvis också upp för en härlig familjefest. Vädret var lugnet efter stormen Sandy med hög luft, solsken och vackra höstfärger. Mest på marken eftersom Sandy blåst ned dem lite i förtid.
Vår korta resa gav också några bestående bekräftelser som handlar om den bransch, de branscher, vi jobbar i. Det är som de flesta vet dörrar, fönster och på senare tid som bisyssla ett mindre lokalt hotell här i Osby. Just återkommen kan jag inte låta bli att kommentera en del erfarenheter som är aktuella både för mig som tillverkare av dörrar och fönster såväl som ägare av ett litet hotell här i Osby.
Fönster i USA är ett skämt jämfört med svensk/tysk standard. Istället för fönster med U-värde mellan 0.7 och 1,3 som vi är vana vid har man fortfarande enkelglas i de flesta hus. Där man har isolerglas är dessa så dåliga att man baxnar. 6-8 mm glasmellanrum i isolerglasen. Energiglas och argongas verkar man inte ha hört talas om ens på marknadsledande försäljningsställen för fönster. Jag besökte de två marknadsledande företagens försäljningsställen. Energi är inget stort tema där. Trots att el kostar ungefär lika mycket som här i Sverige. Oljan är visserligen fortfarande mycket billigare i USA än i här men även den blir ju dyrare för varje dag. Jag tog på mig extra pullover på dagarna och filt på täcket på natten för att klara av att vistas i moderna bostäder i högt klassade villa områden. Ändå kändes det som om man var frusen hela tiden. Drag från fönster och dörrar hör till vardagen.
Ytterdörrar i USA är möjligen ett ännu större skämt jämfört med svensk standard. En pressad stålplåt på båda sidor om EPS el PUR isolering bildar dörrstomme. Det är inte något fel på isoleringen i en ytterdörr, men passformen mellan karm och dörr lämnar mycket övrigt att önska. Exakt samma dörrtyp användes som rumsdörr till hotellet i New York som till enfamiljshuset i Norwalk och Darien. På hotellrummet i New York hörde vi folk i rummen intill spola vatten, bada och skvalpa i badkaret och sådant man inte berättar. Lyhördheten beror på att dörrarna till rummet är otäta. När man släckt i sitt rum ser man en rejäl springa mellan dörr och karm på centimetern som släpper in ljuset från korridoren. Jag överdriver när jag skriver att man kan släcka lyset i rummet på natten och ändå läsa tidningen. Men med svenska mått mätt är standarden i New York inte hög utan bottenlåg.
Jag vet att USA inte är ensam om så dålig standard. Många länder har ännu sämre standard. Canada och England ligger nära USA. När vi fightas på vår marknad här i Sverige med värme-, brand- ljud- och rökklassade produkter på högsta nivå så känner jag att vi befinner oss ljusår före våra kolleger på andra sitan Atlanten (inkluderande England).
Det finns gränser för vad folk kan betala för att bo. I USA bygger man ganska billigt. Skillnaden i standard är emellertid stor. Samtidigt som vi kanske gör det onödigt dyrt och komplicerat här och borde tagga ned något så måste man i USA börja fundera på energibesparing vid byggnation. Och kräva personsäkerhet och komfort på hotellen genom att använda brand- och ljudhämmande dörrar.
Ofta ser man på fasader, dörrar och fönster svart påväxt i varierande grad. På träfasader är det inte ovanligt att missfärgningen uppstår i ett mönster där underliggande läkt syns i form av renare ytor. Dörrar och garageportar drabbas ofta också av sådan tillväxt. Vad är det och vad kan man göra?
Första gångerna jag råkade ut för dessa missfärgningar var på 70-talet. Missfärgningen består oftast av ett svampsläkte som kallas cladosporium och som lever på organiska material. Ofta kan det vara sockerämnen från träd och buskar som fastnar på fasader och som sedan tjänar som föda för dessa parasiter. I fuktig väderlek utvecklas dessa mögelsporer som bäst.
Eftersom jag har en del erfarenhet även från färgbranschen så vet jag att valet av fungicid i färgen kan minska/eliminera tillväxten. Men fungicider är dyrt. Ofta kan en fungicid kosta tusentals kronor per kilo. Det skall visserligen bara till små mångder men de kan fördyra produkterna rejält. Väljer man helt naturliga oljor utan tillsatser skall man vara på det klara med att risken för cladosporium är stor.
Läsare av detta kan säkert erinra sig att det är ganska vanligt förekommande på dörrar, portar och fasader runt om i landet. Mer i södra sverige än i norra. I de flesta kvarter finns hus med Cladosporium på fasader, dörrar, portar.
Jag har däremot aldrig sett målade ytterdörrar/portar från Ekstrands med sådan tillväxt och missfärgning. Vi har vid inköp av färg varit mycket fokuserade på just detta problem och kräver att färgtillverkarna tar sitt ansvar genom att tillsätta rätt fungicid i rätt mängd. Däremot har vi sett dörrar i ek, även från oss, med Cladosporium. Framförallt om de är dåligt underhållna eller om underhållet skett med någon helt naturlig olja utan tillsatser. Därför rekommenderar vi våra ytterdörrar i Ädelek, Ädelask och Ädelbok där träet värmebehandlats. Genom att värmebehandla träet så trivs inte Cladosporium svamparna. Den höga temperaturen vid värmebehandlingen bränner sockerämnena i träet som därmed inte tjänar som föda till svamparna.
Vad gör man om man har en fasad/dörr/port som har fått tillväxt av Cladosporium? Effektivast brukar Klorin vara men det är också aggressivt. Biokleen Alg & Mögeltvättmedel lär också vara bra enligt försäkringsbolaget Folksams tester. Var noga med att skydda växter och att låta sköljvattnet gå ned i marken och inte i dagvattnet. Om Du köper ett alg- eller mögeltvättmedel och det inte tar Cladosporium skall Du lämna tillbaka det och reklamera produkten. Det säljs alldeles för mycket dåliga produkter i det här landet och alltför många konsumenter gör sig inte besväret att klaga när det inte fungerar som det var tänkt.
Köper man billig färg så är risken större att färgen inte har tillräckligt med, eller rätt fungicider. Köper man billiga dörrar/portar så är risken stor att dörren är målad med billig färg. Då kommer utgiften senare i form av inköp av tvättmedel, arbete, förstörda växter, m.m.. Tyvärr får man än en gång konstatera att man oftast får vad man betalar för.
Från vårt montage team i Stockholm fick vi en intressant film som beskriver ett komplett montage med upptagning av större fönsterhål. Hjärtligt Tack! Det är härligt när snickargängen behärskar både tekniken för fönstermontage och digital media. Filmen beskriver på ett utförligt sätt hur det går till att ta bort befintliga fönster, ta upp hål till större fönster och slutligen att montera nya fönster och göra klart fönsteröppningarna med listning och plåtning.
Många villaägare drar sig nog för ett fönsterbyte och ser ibland framför sig oöverstigliga hinder. Och ett fönsterbyte under den kalla årstiden är också något man är orolig för. Filmen visar ett montage som från att man började tills man slutade endast tog 6 timmar för 2 hantverkare.
Efter mer än 45 år i fönster- och dörrbranschen så gläds jag fortfarande över alla små beslut vi tar som leder framåt. När man ser allt fusk i branschen med lösa spröjsar i plast och/eller aluminium som skall försöka efterlikna genuina miljöer och så kapitalt misslyckas, så är det en fröjd att i detalj studera vår wienerspröjs. Spröjs ute, spröjs inne, vit distanslist mellan glasen och vit silikonförsegling som nu finns som tillval utan extra kostnad på alla fönster med wienerspröjs. Ett synnerligen äkta och genuint utseende parat med modern energibesparing och minimalt underhåll.
Man kan naturligtvis tillverka ett äkta utseende genom att kopiera det man gjorde förr. Men konstruktionerna var inte optimala förr. De var dåligt isolerade, kittet lossnade från glasen, färgen flagnade. Vi har sedan dess lärt oss massor genom forskning och utveckling. Kunskap som kan användas även när man vill återskapa / renovera gamla miljöer.
Jag sätter en ära i att kombinera det gamla genuina utseendet med moderna krav på energibesparing och låga underhållskostnader på fönster. Äkta träspröjs halvas här ihop med riktiga snickarkors. När all träbearbetning är klar doppimpregneras spröjsgallret, doppmålas och slutligen sprutmålas det före montage. Härefter limmas spröjsen på in- och utsidan av glaset. Den vita distanslisten hjälper till att göra utseendet genuint. Varför nöja sig med kittade och kopplade fönster när man kan få så här vackra lösningar med moderna funktioner?
Silikonförseglingen garanterar att inte fukt kan krypa bakom spröjsen eller mellan glaset och fönsterbågen. Och det håller mycket längre än vanligt kitt. Förseglingen görs för hand. Ett äkta hantverk. Och en fröjd för ögat när fönstret sitter på plats.
Nu är det måndag kväll och jag är hemma igen. I onsdags åkte jag upp till Stockholm. Våra montörer var redan på plats och monterade vår monter som sändes upp på tisdagen. Vi har verkligen ansträngt oss för att få till en monter som är så färdig att vi kan spara timmarna i Stockholm. Men det blir ändå många timmar för att få alla saker på plats. Och så får det naturligtvis inte se B ut. Man kan inte sälja A produkter med B-montrar.
Torsdag morgon öppnade mässan och avslutades söndag kväll. Många timmar med massor av fantastiska kundkontakter. Det är så stimulerande att träffa kunder öga mot öga. Att få höra Deras drömmar och önskemål. Att få hjälpa och ge råd genom de kunskaper vi skaffat oss genom 67 år i fönster- och dörrbranschen. Vår uppfostran och vår moral gör också att vi alltid strävar att få till det bästa, inte för oss utan för kunderna.
Mässan gav också massor av tillfällen att rodna. Jag rodnar personligen av alla positiva omdömen från våra kunder. Det handlar om allt från kunder som fått nya fönster/dörrar nyligen till för många år sedan. Jag rodnar personligen och har alltid svårt för att kommentera beröm på ett klädsamt sätt. Jag vet inte varför det blir så. Man borde ju bara bli glad, räta på ryggen och uttrycka största tacksamhet för att kunderna blivit tillfredsställda. Just det som vi haft som mål i hela affären.
Missförstå mig inte! Jag/vi blir glada av allt beröm vi får. Men jag är väl uppfostrad i en gammal anda där beröm resulterar i rodnad, istället för en rakare rygg.
När man ser gamla träfönster där färgen flagnar så förstår man att folk väljer aluminiumbeklädda fönster. Men skälet är ju att dessa fönster konstruerades som om det inte fanns regn och solsken. Kitt som släpper från glaset och släpper in vatten, glaslister på utsidan med spikhål i, omålat ändträ, sågspår för fönsterbleck. Kvistar som blöder kåda och kvistlagningar som spricker i kanterna. Detta i kombination med snabbtorkande eller syrahärdande färger och obefintlig impregnering blir en soppa som inte kan ge annat än sura uppstötningar.
Det märkliga är att mänskligheten inte lär av misstagen. Man kan faktiskt fortfarande se fönster på marknaden med dessa elementära risker. Kunskapen om hur man bygger träkonstruktioner så att de håller har ju funnits i hundratals år. Ändå, för att ta ett enkelt exempel, bygger de flesta fortfarande staket av trä som ruttnar i sammanfogningarna. När det bara är fråga om att t.ex. lägga en liten distans mellan de horisontella och vertikala delarna så att de kan torka ut efter varje blöta. Och att måla alla detaljerna innan staketet monteras för att sedan enbart bättrings måla spikskallar och fogar i efterhand. Varför byggs inte alla staket så. Den lilla merkostnaden det skulle innebära gör ju att staketet håller femfalt.
Konstruktivt träskydd betyder att man bygger trädetaljerna samman så att det inte kan samlas väta i fogar och skarvar. För det är långvarig väta som gör att träet sväller. Och det är långvarig väta som också orsakar röta. Trä som får ett rejält regn och som efteråt kan rinna av och torka ut håller i hundratals år. Även en korrekt målningsbehandling på sådant trä håller i många år.
En del tillverkare rekommenderar sina kunder att vaxa målade ytor. Innan man ger sig på detta vill jag på det bestämdaste rekommendera alla att först ta reda på om detta äventyrar framtida ommålningar!
Eftersom jag har en lång erfarenhet av både trä- och färgindustri så vet jag vad vax är. Vax fungerar som släppmedel för all efter-följande behandling. Så när Du har vaxat Din dörr eller Ditt fönster så är min erfarenhet att det blir ett dåligt resultat om man behöver bättringsmåla eller måla om ytan.
Varning alltså för vax på målade ytor. Köp istället produkter som inte kräver vaxunderhåll för att vara fräscha länge.
Frågan är fräck men fullt befogad. Några tillverkare lämnar 30% och mer rabatt i annonser. Nästan hela året har byggkedjor annonserat med sådana rabatter. För mig betyder det att prislistan är fejk. Bruttopriset borde varit 30 % lägre. Den som händelsevis betalar fullt pris enligt prislistan är torsk!
Samma sak när man annonserar om gratis montage. Om man som köpare inte jämför krona mot krona utan går på sådana erbjudanden så är man torsk!
Du är väl inte torsk? För att slippa bli torsk så gäller det att
jämföra totalpriset på offerten krona för krona
inte lockas av rabatter eller ”till på köpet erbjudande”
inte låta hårdföra säljare locka med att priset bara gäller idag el liknande.
I mitt företag är det inte tillåtet att hårdsälja. Högtrycksförsäljning får inte förekomma i Ekstrands nät av försäljare. Man skall vara ödmjuk inför kunden och kundens beslut. Lämna tid för eftertanke. Skit samma om vi förlorar affärer på att vara ödmjuka. Alternativet med högtrycksförsäljning tycker jag själv riktigt illa om. Det jag tycker illa om och inte vill blir utsatt för själv skall heller inte våra kunder utsättas för.
Konkurrens är nyttigt och bra för konsumenterna. Det håller nere marginalerna för företagen och ger lägre priser för konsumenterna.
Konsumentupplysning är också bra. Tyvärr fokuserar den Konsumentupplysning som finns allt för lite på faran att köpa från företag som inte existerar eller endast finns som en s.k. bifirma utan något verkligt företag bakom. När jag ser en ny aktör på marknaden brukar jag kontrollera företaget. Det kan konsumenter också lätt göra på t.ex. www.rating.se .
Där ser man företagets soliditet och rating. Finns de inte med där så har de ingen historia. Sköter företagen sig och har bra soliditet och rating så kan de också stå bakom garantier. Har företaget dålig rating eller helt enkelt inte existerar skall man inte räkna med att de garantier man lämnar har något värde. Många företag som annonserar vilt finns inte med någon historia. Nystartade företag kan naturligt nog inte ha någon historia.
Vill Ni kolla upp oss så är vårt företagsnamn Ekstrand & Son AB!
Fönster och dörrar är för mig i högsta grad kapitalvaror. Ofta innebär fönster och dörrar investeringar för en privatperson på tiotusentals kronor och ibland upp till 1/2 miljon. Det är ofta fönsterbyte på en villa kostar över 100.000 kronor. För mig är det inte rimligt om marginalen i branschen är så stor att man kan sälja till extrapriser på 30 % och mer för att locka kunder?
Om man lämnar så höga rabatter så måste det innebära att
– man har för högt normalpris och tror sig lura kunden genom att lämna en hög rabatt. Dessa företag har oftast höga rabatter året om
– man är på väg att lägga ned och har utförsäljning
Vi tror att det i de flesta fall handlar om en allt för hög brutto prissättning. Produkterna skulle normalt kosta dessa 30% mindre eftersom de inte är bättre än så.
