Sedan många år har slutförbrukaren varit vår målgrupp för marknadsföring och kommunikation och det lär vi fortsätta med. Slutförbrukaren är oftast byggherren/husägaren som sedan gör sin beställning via sin byggnadsentreprenör, sin bygghandel eller något av våra egna försäljningsställen.
Vi har åsikten att produktegenskaper, design, kvalitet, underhållskostnader och livslängd skall kommuniceras i första rummet och före priset. Det har ibland inneburit att vi fått en ”dyrstämpel”. Det är sällan vi har priskampanjer och detta har väl också bidragit till denna ”dyrstämpel”. Detta är inte bra, för vi är inte dyra vilket bevisas av att vi fortsätter växa och ta marknadsandelar i en stagnerande och krympande marknad.
Att vi inte är dyra bevisas också av att vi tar stora projekt och säljer till de största byggföretagen. Till Skanska levererar vi just nu ca 180 st hotellrumsdörrar till det omtalade Idéon Gateway Elit Hotell i Lund. Dörrar och omslutande brandskydds paneler tillverkas i träslaget Wenge. Vi har nyligen också landat en order från NCC som gäller leveransen av alla fönstersnickerier till Rådhuskvarteret i Kristianstad. Vi tackar för dessa förtroende och kan lägga till att vi inte hade fått sådana stora projekt om vi inte varit konkurrenskraftiga.
En högst privat förening nämnd EQ fönster dristar sig på sin hemsida att hävda att alla andra energimärkningar än deras egen är falsk! Därmed gör man sig skyldig till att vilseleda marknaden. EQ är inte officiellt erkänt som något ackrediterat institut och därmed en helt hemmagjord märkning. Deras märkning har intet att göra med de märkningar som görs genom ackrediterade institut i Europa.
Själva marknadsför vi U-värden och därmed energimärkning som är CE certifierad. Därmed vet konsumenterna att det är ackrediterade institut som gjort beräkningarna och att de är sanna.
Det falskaste är EQ:s egen märkning som inte har något annat officiellt erkännande än att det härstammar från en olaglig märkning som Energimyndigheten försökte genomföra men blev tvingad att avsluta eftersom den stred mot EU direktiv. En märkning som inte överensstämmer med standarden och därmed inte är jämförbar med officiella europeiska märkningar.
Lite inte på någon annan märkning än CE certifierade data. Så vet Du att Du inte blir lurad.
Det brukar finnas för- och nackdelar med det mesta. Så är det också när man jämför vridfönster med vårt EuropaFönster. Därför har vi både SverigeFönster i vridfönster utförande (TopSwing) och EuropaFönster i dreh-kip utförande.
Nu i vintertid blir fördelarna med att ventilera i ovankant (EuropaFönstret) jämfört med i underkant (Vridfönster) mera uppenbara. Några kunder har nämligen i vinter råkat ut för missödet att låta vridfönstret stå i ventilationsläge lite för länge. Ventilerar man i underkant så gäller det att skydda blommorna på fönsterbänken så att de inte frostskadas.
Min bild från förr, jag är ju 63 år och har lite erfarenhet, är att dörr- och fönsterbranschen tidigare betraktades som en lite tråkig men ytterst seriös bransch. Även om det har förekommit övertramp av företag även förr i tiden så är det som händer nu ute i marknaden rena rama Kiviks Marknad, d.v.s. höjden av oseriösa erbjudanden.
Utan någon som helst verifikation eller certifiering så anger t.o.m. de stora bygghandelskedjorna och tillverkare U-värden och slänger ur sig påståenden som är uppenbara falsarier. När man säljer sina produkter så lockar man med gratis montage, halva priset och rabatter på 30-40% vilket är nivåer som borde passa bättre på Kiviks Marknad än på kapitalprodukter. Vid införsäljningar i hemmet kräver man underskrift direkt från kunden, annars kan inte offererat pris hållas. En form av utpressning. Från kunder får vi höra många fler exempel på liknande metoder.
Högtrycksförsäljning, bruk av falska värden för prestanda och prissättningar där man kan lämna sådana rabatter skapar tyvärr en dålig bild av branschen som mer och mer oserös.
Den som säljer med gratis montage har oftast ändå ett högre totalpris än vad vi har som tar betalt för montaget.
Man får hoppas att kunder inte låter sig luras utan för sin egen skull tar in offert från flera tillverkare. Och begär kopia på tester/certifikat när någon uppger värden för isolering, lufttäthet, regntäthet, m.m..
I min organisation vill vi inte pressa kunderna till avslut. Kunden skall ha tid att tänka efter och kunna kontrollera vår offert innan avslut. Vi skall aldrig uppge några värden som bättre än vad de är.
Därför angav vi U-värdet 0,69w länge på våra ytterdörrar, när det i verkligheten var 0,60w.
Det skall bli skönt när Sverige slutar upp med undantaget att vi här kan sälja byggprodukter utan CE certifiering. Ekstrands har naturligtvis CE certifierade produkter sedan länge eftersom vi även säljer i andra EU länder.
Med en dåres envishet har jag i många år hävdat att våra 2-glas fönster generellt är ett bättre val än 3-glas fönster, detta trots att vi har 3-glas fönster som standard i våra prislistor. Jag är beredd att nyansera detta något.
I de flesta fall är dock fortfarande våra fönster med 2-glas och U-värde 1,3w att föredra framför 3-glas med U-värde 1,2w. Jag såg nyligen ett föredrag av Arne Roos på Uppsala Universitet som bekräftar detta och som nyanserar påståendet en del. För visst är ett lågt U-värde bra i vissa sammanhang. För att spara energi är det dock inte alltid bäst att välja lägsta U-värdet.
3-glas fönsters nackdelar:
- 50 % mera vikt betyder större påfrestning på beslag
- 3 glas släpper in mindre solljus och värme än 2 glas
- 3 glas kräver 50% mer energi vid tillverkningen
- 3 glas ger sämre utsikt än 2 glas. Ju tjockare glaspaket ju sämre ljusinsläpp och utsikt.
- 3-glas fönster är cirka 6-7% dyrare än 2-glas fönster
- växthuseffekten = summan av kortvågig solvärme som släpps in är lägre än summan av den långvågiga värme som släpps ut med 3-glas. Totaleffekten blir negativ. Detta beror på att g-värdet är sämre på 3-glas än för 2-glas rutor. För den som inte vet vad G-värde är = se wikipedia.
Dessutom ger 3-glas följande nackdelar för dem som installerar och producerar fönster:
- 50 % mera vikt betyder sämre arbetsmiljö för installatörer och tillverkare
Med 2-glas kan man utan större problem komma ned i U-värdet 1,3w för hela fönsterkonstruktionen. Lägre U-värde innebär dyrare konstruktioner där karm/båge måste isoleras. De flesta 3-glasfönster har U-värde 1,2w. Man kan komma ännu lägre genom att utöka tjockleken på glaspaketet och därmed bågen.
Ett bra alternativ på många hus kan vara att välja 2-glas fönster med U-värde 1,3w på husets 3 sidor och fönster med 3-glas och U-värde 0,77w mot norr.
Jag träffar ibland på kunder som tycker att det är för lite själ och liv i en industrimålad yta. Till äldre byggnader eller till byggnader som man vill skall se äldre ut så kan jag hålla med. Jag har ett litet knep som jag gärna delar med mig av.
Istället för att köpa obehandlade produkter och riskera att garantin inte blir lika lång så kan man köpa den standardbehandlade och industrilackerade ytan och begära en burk extra färg i samma kulör. När dörren eller fönstret är på plats så torkar man av ytan med en fuktig trasa, doppar penseln i färgen och stryker ytorna en gång till.
Man behöver inte måla långt ut i kanterna och därför behöver man inte heller maskera. Det räcker att stryka några penseldrag på varje panel, spegel eller yta. När färgen torkat så får man det liv som en yta målad för hand ger.
Ekstrands färger är ju vattenburna och därför lätta att arbeta med. Gör bara inte jobbet när det är för varmt eller i direkt solljus. Då riskerar färgen att torka för snabbt och penseldragen bli lite för synliga.
Det är inte modernt just nu att välja beslag till dörrar och fönster i mässing. Idag väljer de flesta handtag och beslag i aluminium, mattkrom, blank krom eller rostfritt. Inget fel i det.
Till de kunder som ändå vill välja mässingsbeslag som ofta passar till klassisk byggnation vill jag lämna ett råd som bygger på min långa erfarenhet. Vill man ha ett klassiskt utseende kan man välja handtag och beslagsdetaljer i obehandlad mässing. Då får ytorna med tiden den vackra, lite gröngrå, patina som man ofta ser på gamla kulturbyggnader.
Mässingsbeslag ute i handeln är som regel lackerade och har så varit sedan 50-talet år tillbaka. Sådana handtag/beslag står tyvärr bara blanka och fina under en mycket kort tid. När de repats blir reporna svarta och fula. Med användning och nötning så slits lacken och oxidationen blir synnerligen ojämn. Ytorna blir omvartannat blanka, svarta och endast några slitytor får riktig patina. Det ser fult ut.
Rådet är helt gratis. Men inte standard. Även hos oss så är lackerad mässing det vanligaste. Några tillverkare använder sig av epoxilack och kan därmed lämna längre garanti på att inte de blanka handtagen blir fula. Och det är väl o.k.? Men jag tycker att naturlig patina är vackrast och får medhåll av de flesta.
Nu har vi på EKSTRANDS släppt vår nya Fönsterbok 2011/10. Broschyren är egentligen en prislista som vi har valt att fylla med mer än bara priser. Fönsterboken visar alla våra typer av fönster, inåtgående, utåtgående, vikfönster, skjutfönster, PVC, 2-glas, 3-glas, svängda, fria former, och alla tillval, i 4-färg!
En av de största nyheterna i Ekstrands Fönsterbok att vi nu har med EC90 för PASSIVHUS i både trä och trä aluluminium, komplett med tillval, teknisk information, ritningar och sist men inte minst priser.
Ekstrands Fönsterbok är en komplett prislista på allt, inklusive specialstorlekar, och är den enda prislistan på marknaden som inkluderar fria former, runda och halvrunda fönster och fönsterdörrar i alla storleker samt brutna vinklar. Vår nya Fönsterbok inkluderar även priser på KOMPOSITFÖNSTER för de som söker ett billigare alternativ.
En annan nyhet är samarbetet med FSB, exklusiva design beslag. Vi har valt produkter med stor omsorg och erbjuder i Fönsterboken passande beslag i olika design för hela Ekstrands fönstersortiment.
Roto patio life är det senaste inom skjutdörrsteknik. Beslag och konstruktion på båge och karm gör att extra stora bågbredder kan levereras. Låg tröskel är standard och partiet levereras som enkel eller pardörrsut- förande i breddmått från 1,5m till 6m.
Trots stora ytor och upp till 300kg tung båge är Patio Life lätt att manövrera. Tätningslisterna aktiveras med handtaget. Genom att vrida handtaget 180gr öppnar sig tätningslisten och ger därmed en luftspalt utan att smuts, regn eller insekter kommer in.
