Poster taggade med hem&villa

tisdag 14 oktober 2014

Hem & Villa mässan i Stockholm – sammanfattning

Ekstrands Dörrar & Fönster - Hem&Villa Sthlm 2014

Hem&Villa mässan Stockholm 2014

Var nyligen uppe på Hem&Villa mässan i fyra dagar, och det känns som att man behöver summera. Man blir ganska sliten och lite tom efter så intensiva dagar som det är att stå på mässa och ha nya människor att tala med kontinuerligt från att mässan öppnar tills den stänger. Det blir inte så mycket paus eller vila men det är intressant, trevligt och roligt!

Hem&Villa i Stockholm 2014 kändes riktigt bra. T.o.m. lite bättre än vanligt. Lördagen upplevde jag som Hem&Villa mässorna förr i tiden med lite för mycket folk i gångarna. Men alla 4 dagarna var mycket givande.

Vi var fyra informatörer i vår monter alla dagar utom lördag då vi var fem. Och samtliga hade full sysselsättning med att berätta om vårt koncept. Vi fick också möta riktigt många gamla kunder som berättade att de var fortsatt mycket nöjda med sina fönster och dörrar från Ekstrands. Många av dem hade nu nya projekt i tankarna med tillbyggnader, nya fastigheter man vill bygga/renovera m.m..

Kundnytta!

Jag upplever att vi når fram till rätt kunder på Hem&Villa mässorna. Kunder som bryr sig om produkternas prestanda, kvalitet och utseende. Det finns naturligtvis många som bara ser en dörr eller ett fönster som just en dörr eller ett fönster. Kunder där bara priset skall vara det lägsta. Det är ju också därför många radhus/villor och fastigheter ser ut som de gör i vårt land. Med fönster som egentligen inte passar huset, dörrar som behöver bytas ut efter bara 10-15 år m.m.. Man får helt enkelt vad man betalar för inom vår bransch liksom i de flesta branscher.

När vi berättar om vårt konstruktiva träskydd, varför vi monterar glas från insidan istället för från utsidan, våra låga U-värden och höga G-värden och marknadens bästa färg garantier så lyssnar kunderna och förstår. De förstår att det är bättre ekonomi att köpa kvalitet.

Vår strategi är kundnytta. Lätt att säga. Men svårare att förklara när det gäller så komplicerade produkter som fönster och ytterdörrar. Allt ser ju helt och bra ut när det är nytt och står i en mässmonter.

Ekstrands Dörrar & Fönster - Hem&Villa Sthlm 2014

tisdag 16 oktober 2012

Ekstrands fönster och dörrar på Hem&Villa mässan i Stockholm

Nu är det måndag kväll och jag är hemma igen. I onsdags åkte jag upp till Stockholm. Våra montörer var redan på plats och monterade vår monter som sändes upp på tisdagen. Vi har verkligen ansträngt oss för att få till en monter som är så färdig att vi kan spara timmarna i Stockholm. Men det blir ändå många timmar för att få alla saker på plats. Och så får det naturligtvis inte se B ut. Man kan inte sälja A produkter med B-montrar.

Torsdag morgon öppnade mässan och avslutades söndag kväll. Många timmar med massor av fantastiska kundkontakter. Det är så stimulerande att träffa kunder öga mot öga. Att få höra Deras drömmar och önskemål. Att få hjälpa och ge råd genom de kunskaper vi skaffat oss genom 67 år i fönster- och dörrbranschen. Vår uppfostran och vår moral gör också att vi alltid strävar att få till det bästa, inte för oss utan för kunderna.

Mässan gav också massor av tillfällen att rodna. Jag rodnar personligen av alla positiva omdömen från våra kunder. Det handlar om allt från kunder som fått nya fönster/dörrar nyligen till för många år sedan. Jag rodnar personligen och har alltid svårt för att kommentera beröm på ett klädsamt sätt. Jag vet inte varför det blir så. Man borde ju bara bli glad, räta på ryggen och uttrycka största tacksamhet för att kunderna blivit tillfredsställda. Just det som vi haft som mål i hela affären.

Missförstå mig inte! Jag/vi blir glada av allt beröm vi får. Men jag är väl uppfostrad i en gammal anda där beröm resulterar i rodnad, istället för en rakare rygg.

onsdag 08 februari 2012

Ekstrands dörrar & fönster på Hem & Villa mässor 2012

Ekstrands dörrar & fönster på Hem & Villa mässor 2012

Ekstrands dörrar och fönster ställer ut på Hem & Villa mässorna 2012.

Mässorna äger rum:
1-4 Mars i Malmö
6-9 September i Göteborg
11-14 Oktober i Stockholm

Besök gärna vår monter på MalmöMässan i Hyllie, vi finns i monter A08:26. Vi ställer ut både ytterdörrar, innerdörrar och stora delar av vårt fönstersortiment, bland annat inåtgående fönster, utåtgående fönster, vikfönster, skjutfönster, träfönster, trä/alu fönster, pvc fönster, kulturfönster m.m.
Representanter ifrån Ekstrands finns på plats hela helgen. Välkomna!