Hem&Villa mässan Stockholm 2014
Var nyligen uppe på Hem&Villa mässan i fyra dagar, och det känns som att man behöver summera. Man blir ganska sliten och lite tom efter så intensiva dagar som det är att stå på mässa och ha nya människor att tala med kontinuerligt från att mässan öppnar tills den stänger. Det blir inte så mycket paus eller vila men det är intressant, trevligt och roligt!
Hem&Villa i Stockholm 2014 kändes riktigt bra. T.o.m. lite bättre än vanligt. Lördagen upplevde jag som Hem&Villa mässorna förr i tiden med lite för mycket folk i gångarna. Men alla 4 dagarna var mycket givande.
Vi var fyra informatörer i vår monter alla dagar utom lördag då vi var fem. Och samtliga hade full sysselsättning med att berätta om vårt koncept. Vi fick också möta riktigt många gamla kunder som berättade att de var fortsatt mycket nöjda med sina fönster och dörrar från Ekstrands. Många av dem hade nu nya projekt i tankarna med tillbyggnader, nya fastigheter man vill bygga/renovera m.m..
Kundnytta!
Jag upplever att vi når fram till rätt kunder på Hem&Villa mässorna. Kunder som bryr sig om produkternas prestanda, kvalitet och utseende. Det finns naturligtvis många som bara ser en dörr eller ett fönster som just en dörr eller ett fönster. Kunder där bara priset skall vara det lägsta. Det är ju också därför många radhus/villor och fastigheter ser ut som de gör i vårt land. Med fönster som egentligen inte passar huset, dörrar som behöver bytas ut efter bara 10-15 år m.m.. Man får helt enkelt vad man betalar för inom vår bransch liksom i de flesta branscher.
När vi berättar om vårt konstruktiva träskydd, varför vi monterar glas från insidan istället för från utsidan, våra låga U-värden och höga G-värden och marknadens bästa färg garantier så lyssnar kunderna och förstår. De förstår att det är bättre ekonomi att köpa kvalitet.
Vår strategi är kundnytta. Lätt att säga. Men svårare att förklara när det gäller så komplicerade produkter som fönster och ytterdörrar. Allt ser ju helt och bra ut när det är nytt och står i en mässmonter.
